Картинки в браузере загружаются не полностью — в чем причина?

В последние недели на некоторых сайтах я начал замечать совсем уж безобразное поведение браузеров. Картинки либо загружаются наполовину (Mozilla FireFox), либо вообще не загружаются (Internet Explorer). Причем на одном компьютере есть такая проблема, а на другом — нет, все картинки замечательно открываются.

Неполная загрузка изображения в браузере

Долго пытался разобраться, грешил и на хостера, и на обновленные версии браузеров.

Оказалось все несколько даже прозаичнее. Блокирует загрузку антивирус от Касперского, во всяком случае, лицензионный Kaspersky Internet Security 2012 (у меня он установлен) этим страдает. В случае отключения защиты все моментально нормализуется, но так не поработаешь конечно.

Самое печальное в этой истории то, что Лаборатории Касперского очевидно совершенно наплевать на своих клиентов, заплативших им деньги за антивирусник. Запрос в службу поддержки мною отправлен более 4 суток назад — до сих пор ни ответа, ни привета. Разве так может работать современная клиент-ориентированная IT-компания? Боюсь, когда срок лицензии будет заканчиваться, я поищу альтернативу антивирусам от Касперского.

———————

Добавлено позже

———————

Спустя 5 суток после создания запроса в службу поддержки пришел ответ. Возможно, кому-то тоже будет полезным. Суть в том, что нужно установить новый Kaspersky Internet Security 2013, предварительно удалив все «сопли» от старого.

1) Удалите установленную у Вас версию согласно инструкциям из статьи (ВАЖНО!): http://support.kaspersky.ru/faq/?qid=208635705 , загрузив компьютер в безопасном режиме, как описано в статье: http://support.kaspersky.ru/faq/?qid=180593101

2) Загрузите последнюю версию программы (ВАЖНО!): http://www.kaspersky.ru/kaspersky_internet_security_downloads?downlink=206915882

3) Установите программу согласно инструкции: http://support.kaspersky.ru/kis2013/install?qid=208642826

4) Активируйте Вашим кодом активации согласно инструкции: http://support.kaspersky.ru/kis2013/activation?qid=208642830

 

19 ноября 2012 Опубликовано в Разработка сайтов, Софт

3 комментария к записи “Картинки в браузере загружаются не полностью — в чем причина?”

  1. Иван:

    Лично я пользуюсь антивиром Norton 360. Пока доволен, пользуюсь уже более двух лет 🙂

  2. Тимофей:

    Спасибо. Очень помогло.

  3. Леонид Эйлерт:

    Спасибо, у вас только нашел инфу по этому дефекту. Все делал и дрова Вафли менял, не помогло. Оказывается фаервол Оутпост предыдущая версия глючил — несовместим с Win 8.1. Поменял на последнюю, нормально стало.

Прокомментировать